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Triaje de alertas SLO burn rate desde Prometheus hasta trazas sin inventar culpables

Una runbook práctica para pasar de una página de error budget a la dependencia real, comprobando antes que tu telemetría no está mintiendo.

Aprende a diseñar alertas multi-window, validar salud de telemetría y pivotar de PromQL a trazas para investigar burn rate sin perseguir fantasmas.

Creada: 30 de julio de 2026

Publicada: 30 de julio de 2026

Tiempo estimado35 min
NivelIntermedio
Antes de empezarPrometheus con métricas HTTP o span metrics
PlataformasLinux
WhatsAppXLinkedIn

Linux

Validación desde shell con promtool, Prometheus API, métricas internas del Collector y backend de trazas.

curlpromtoolkubectl opcional
Validar reglas SLO
promtool check rules slo-burn-alert.yaml
Consultar burn rate rápido
curl -G http://prometheus:9090/api/v1/query --data-urlencode 'query=slo:burn_rate:checkout_api:5m1h'
Comprobar colas Collector
curl -s localhost:8888/metrics | egrep "otelcol_exporter_queue|otelcol_processor_dropped"
Leer también enTriage SLO burn-rate alerts from Prometheus to traces without inventing culprits

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